Es gibt einige Rückgabeausschlüsse, die du beachten musst, bevor du deine Rückgabe einleitest.
Die folgenden Punkte sind nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig:
- Verderbliche Produkte wie Lebensmittel, Getränke, Pflanzen, Parfüm und Toilettenartikel
- Persönliche Produkte, die mit einem Hygienesiegel verkauft werden, wenn dieses Siegel gebrochen wurde, z. B. Ohrringe, Unterwäsche und Badebekleidung
- Personalisierte Produkte und Produkte auf Bestellung
- Jedes Produkt, das benutzt wurde, ohne Originalverpackung oder Etikett oder in unverkäuflichem Zustand zurückgegeben wird. Defekte Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Bitte gib KEINE COVID-bezogenen Artikel wie Masken in Boutiquen zurück, da dies ein Risiko für die öffentliche Gesundheit darstellt.
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