Kann ich Artikel international zurückschicken?

Ja, wir akzeptieren internationale Rücksendungen. Es ist jedoch wichtig, dass du deine Versanddokumente korrekt ausfüllst, damit dir keine Zölle und Abgaben berechnet werden.

Wenn du Waren von außerhalb Europas oder zwischen Großbritannien und der EU zurückschickst, musst du eine Zollerklärung vorlegen. In diesem Fall MÜSSEN die Waren als „Retourwaren“ mit NULL Handelswert gekennzeichnet werden. Du kannst auch die Tracking-Nummer angeben, mit der das Paket in dein Land importiert wurde - die Nummer, mit der wir das Paket verschickt haben.

Wenn du dies nicht tust oder keinen Wert auf der Sendung angibst, kann dies dazu führen, dass Einfuhrzölle und/oder Steuern auf die zurückgesendeten Waren erhoben werden, die von den Rückerstattungsbeträgen abgezogen oder deiner Zahlungsmethode belastet werden.

💡 Tipp: Ausführliche Anweisungen zur Rückgabe findest du unter Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?