¿Dónde está mi pedido?

Nuestra página de seguimiento te permite comprobar el estado de tu pedido y seguirlo fácilmente. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1) Ve a la página de revisión de tu pedido con tu correo electrónico y número de pedido.

💡 Consejo: Puedes encontrar tu número de pedido en el correo electrónico de confirmación que recibiste cuando realizaste el pedido.

2) Comprueba el estado de la entrega en la página de seguimiento:

• Pre-tránsito: el paquete aún no ha sido enviado.
• En tránsito: el paquete está de camino hacia ti, y puedes ver dónde está, así como una fecha estimada de entrega.
• En espera de entrega: el paquete se entrega hoy.
• Entregado: el paquete  ya ha sido entregado.

📌 Importante: ¿ Tu página de seguimiento no se ha actualizado en 3-4 días? Ponte en contacto con nuestro equipo de Asistencia a través del formulario de contacto.