Posso cambiare il mio indirizzo di consegna?

Se hai commesso un errore con l'indirizzo di consegna o hai bisogno di reindirizzare la consegna, c'è ancora la possibilità di modificarlo per te.

📌 Importante: non possiamo garantire una modifica dell'indirizzo se l'ordine è già stato confermato ed elaborato per la spedizione.

In ogni caso, ti chiediamo di segnalarci il problema:

1) Apri il modulo di contatto dell'assistenza.

2) Compila il modulo con il tuo indirizzo e-mail, la domanda, il numero d'ordine, la boutique e la descrizione del problema, compreso il nuovo indirizzo di consegna. Il tipo di richiesta è Richiesta riguardante un ordine > Voglio modificare il mio ordine.

3) Clicca su "Invia".

Tutto fatto! Il nostro team di assistenza si metterà in contatto il prima possibile con una risposta.

💡 Suggerimento: se l'ordine è già in fase di pre-transito o di transito, è possibile modificare l'indirizzo online dalle notifiche del corriere, UPS My Choice o My DHL Parcel.